响当当科技：助贷行业如何快速查询员工工作数据？

在助贷行业中，建立企业信息数据库是一项非常重要的任务。数据库其实就是根据客户及员工的业务数据、工作数据等，通过分析和整理，对公司业务状况进行全面分析和了解。

企业信息数据库，对助贷企业的业务成交大有帮助：

针对销售：根据用户数据，分析用户特征，从中找出目标用户和潜在用户，针对用户的具体情况，细分客户价值等级，确定跟进优先级，针对高价值用户制定不同的销售方案。

针对管理者：有效的客户信息和员工数据，可以帮助自己快速管理员工和了解客户情况，快速掌握企业近期业务情况，做出科学决策。

但目前大多数的助贷企业在建立企业信息数据库时，都遇见不少难题：如信息不全、数据分散、数据繁杂且难以准确得出分析结果等。那么作为贷款中介，应该用何种方法或者工具来解决这一难题呢?

锡宝CRM就这—问题展开了激烈的讨论和研究，最终为贷款中介在助贷系统中实现能够通过科技的方法对企业信息数据进行分析的功能——“智能数据报表”。

一：多维度客户分析

锡宝CRM系统可以整合各种与客户相关的数据，进行收集与整理，然后通过清洗和处理，确保数据的准确性和一致性。这个过程包括去重、纠错、格式化等，以确保数据的质量。最后系统进行客户数据分析，最终生成各种报告和可视化图表呈现分析结果，对客户进行多维度的高质量的分析报告。

通过一系列自动分析，融享客系统可以生成获客成本分析报表，显示企业每天的流量消耗和分摊到员工的具体成本，同时还可以针对企业渠道进行精准分析，包含渠道的上门率和客户的优质率，还可以针对客户进行资质分析，直观显示客户质量和客户成单率。有了这些报表，系统里的每一客户都是清晰无比，便于销售开展业务和管理者进行后期决策。

二：实时员工工作量分析
针对助贷企业进行员工工作量分析是必不可少的，可以帮助评估工作效率和质量，优化资源规划和调度，管理员工绩效与激励，提升工作流程的效率。这些分析结果和数据可以为企业提供参考，帮助他们更好地管理和提升员工的工作表现，从而提高贷款业务处理速度、满足客户需求，并为企业带来更好的经营成果。

锡宝CRM系统可以自动生成员工业绩分析报表，包含签约、进件、放款、回款业绩具体分析，同时还可以针对员工的工作量，包含跟进客户数量以及邀约客户上门数量进行分析，还可以针对员工的通话数据进行通时、通次和具体通话内容分析。有了这些报表，管理者可以更好地监控员工行为，管理企业，助力企业业绩提升。

数字化已经成为助贷企业的“标配”，助贷行业仍处于快速发展的时期，更应该快速布局全链路数字化解决方案，使用智能报表，构建数据生态，让数据驱动业务，这样才能够实现规模化、可持续发展。